Nuestras Areas
CONSULTORIA
Nos especializamos en apoyar a las empresas en el planeamiento de sus negocios y en mejorar la gestión de sus operaciones, desarrollando con los clientes los instrumentos adecuados a sus necesidades.
Ofrecemos el servicio de consultoría para la revisión y mejora de procesos con la finalidad de optimizar el uso de recursos y alcanzar mejoras en términos de eficiencia de procesos, y ahorros por mala calidad o reprocesos. Implementamos Sistemas de Gestión bajo los requisitos de las Normas ISO y bajo el Código Internacional de Gestión de la Seguridad Marítima (ISM).
1. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y PLANES DE NEGOCIOS
El Planeamiento Estratégico es hoy en día una de las herramientas empresariales más valiosas. Su uso es generalizado en todo tipo de organizaciones sean o no lucrativas y su aplicación les permite alcanzar los objetivos más perdurables de todas ellas: la supervivencia en el tiempo y la generación de rentabilidad.
El Planeamiento Estratégico se constituye para toda organización en la puerta de entrada a su futuro, en el paso obligado, en la vía mejor señalizada y de menos riesgo. Asesoramos el desarrollo de planes estratégicos alineados con la misión y visión empresarial que aporten valor a la organización, incorporando los conceptos de gestión de riesgos.
Un buen negocio nace de una buena formulación de su Plan de Negocio, asesoramos proyectos y trabajamos la elaboración del plan interrelacionando todas sus etapas de manera que sea el instrumento que permita el desarrollo del negocio.
2. REVISION Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS
La gestión por procesos es una de las herramientas de gestión moderna de mayor utilidad para el desarrollo de las organizaciones, centrada en la revisión y mejora de los procesos que añaden valor a la organización.
Hoy en día los retos empresariales (globalización, internacionalización, intensa competencia local), obligan a las empresas a revisar lo que se hace cada día en la búsqueda de mejorar lo que hacemos, reducir costos y mejorar nuestras posibilidades de supervivencia primero y desarrollo después.
La transformación hacia una Gestión por Procesos o la revisión de los procesos actuales nos llevarán al aumento de la eficacia de la empresa y al diseño de estructuras organizacionales alineadas con la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa.
Entre las ventajas del enfoque a procesos podemos citar:
- La orientación al cliente y hacia sus objetivos
- Optimizar y racionalizar el uso de los recursos de la empresa
- Reducción de costos operativos y reducción de tiempos
- Desarrollo de ventajas competitivas propias y duraderas
Acompañamos este trabajo con un análisis de riesgo de los principales procesos lo que permite introducir una revisión de los aspectos estratégicos y operativos de la organización. Utilizamos para ello diversas técnicas orientadas todas a la mejora continua.
3. SISTEMAS DE GESTIÓN
La adopción de un Sistema de Gestión es una decisión estratégica destinada a mejorar el desempeño de la empresa y mejorar sus condiciones de competitividad y sostenibilidad en un mundo cada vez, más exigente y más competitivo. Brindamos servicios de Consultoría, Capacitación y Auditorías Internas para la Implementación de Sistemas de Gestión bajos las siguientes normas:
- ISO 9001 - Gestión de la Calidad
- ISO 14001 - Gestión Ambiental
- ISO 45001 - Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
- ISO 37001 - Gestión Antisoborno
- ISM - Gestión de la Seguridad Marítima
Desarrollamos la implementación de Sistemas de Gestión basados en la Gestión de Procesos y en la Gestión de Riesgos utilizando para ello las herramientas adecuadas a cada organización. Implementación y Capacitación simultánea al más alto nivel centrada en una cultura de mejora continua y éxito empresarial.
Desarrollamos auditorías internas para verificar el cumplimiento de los diferentes requisitos e identificar las oportunidades de mejora de los sistemas de gestión implementados. Acompañamos a nuestros clientes en los procesos de auditoria de certificación.
4. COMPLIANCE
La Función de Cumplimiento o Compliance está diseñada para ayudar a la empresa a verificar que las obligaciones de tipo legal, contractual o societario se lleven a cabo durante la ejecución de todas las actividades de la empresa. El sistema de cumplimiento o Compliance puede aplicarse a todas las organizaciones, de todo tamaño y actividad y se diseña según el tipo de actividad, sector o exposición a riesgos y la diversidad de transacciones que pueda realizar.
Asesoramos a nuestros clientes en la implementación de la Función de Cumplimiento legal y de normas ISO y acompañamos su puesta en funcionamiento y plena operatividad.
COACHING
El Coaching ha sido definido por la ICF (International Coaching Federation) como una relación profesional continuada que ayuda a que las personas produzcan resultados extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u organizaciones.
El coaching tiene por objetivo apoyar el crecimiento de las personas, a ver los problemas desde un nuevo observador; tiene que ver con encontrar en uno mismo posibilidades y recursos para la vida. Los procesos de coaching ayudan también a los ejecutivos a optimizar sus relaciones personales y laborales y ello se traduce en mejores resultados en todos los ámbitos.
Apoyamos para que a través de procesos personales de coaching ahonden en su aprendizaje, mejoren su desempeño y refuercen su calidad de vida. Hacemos foco en el presente para generar espacios y posibilidades que ayudan sobre todo en la toma de decisiones. Estos procesos se llevan a cabo en sesiones individuales por periodos acordaos y bajo criterios de confidencialidad.
COACHING DE EQUIPOS
Ya no basta con diseñar los procedimientos más eficaces o buscar las mejores prácticas para importarlas a la empresa. La mirada debe estar puesta más adelante, en aquello que no se conoce. El objetivo hoy es hacer obsoleta la propia forma actual de hacer las cosas, antes que lo haga la competencia.
El Coaching de Equipos es un proceso de desarrollo que utiliza una combinación integrada de intervenciones, destinado a mejorar las capacidades individuales y el rendimiento del equipo de manera sostenible.
CAPACITACIONES
El aprendizaje continuo es un requisito impostergable en la vida profesional y para la subsistencia de las empresas. La combinación adecuada y oportuna de la actualización en conocimientos técnicos y el desarrollo de habilidades n la persona que ejecuta los trabajos coloca a las empresas en mejores condiciones de desarrollar ventajas competitivas.
Las capacitaciones que ofrecemos están orientadas a la mejora de la generación de valor de cada puesto y permitir el desarrollo de los negocios alineados a los grandes objetivos organizacionales. Trabajamos bajo la metodología de Seminarios-Taller que permite a los participantes identificar las oportunidades de aplicación inmediata en su vida profesional y en sus organizaciones y de esa manera agregar valor a sus actividades.
1. HABILIDADES DIRECTIVAS
El capital humano es un factor clave para el desarrollo, con éxito, de una estrategia generadora de valor para todo tipo de organizaciones, en especial para las empresas.
Las técnicas y procesos directivos están en permanente transformación, atrás quedaron los modelos clásicos de autoridad para estimular y liderar personas y grupos. Hoy no sólo se requieren habilidades técnicas en las que son especialistas los directivos sino también habilidades "blandas" para una mejor dirección de las personas y gestionar el mejor camino hacia la consecución de los objetivos empresariales.
2. TRABAJO EN EQUIPO
La complejidad cada vez mayor del entorno que rodea a las empresas hace que éstas busquen mejorar su productividad a través de nuevas formas organizativas como son los equipos de trabajo.
Hoy día se requiere adiestrar a todo el personal en las técnicas que facilitan la creación de un equipo y sobretodo, promover entre ellos actitudes que puedan garantizar la integración y cohesión de sus miembros.
Hacer equipo y orientarlos hacia objetivos comunes constituye hoy en día una herramienta central en la dirección de personas.
3. COACHING DE EQUIPOS
El trabajo en las organizaciones se ha vuelto cada vez más complejo y los cambios suceden constantemente. De manera creciente las compañías de todo el mundo recurren al trabajo conjunto para manejar la dinámica empresarial.
Se requiere de directivos y jefes que entiendan como conducir un equipo y obtener el mejor rendimiento individual y colectivo a la vez; acompañándolo en la definición y optimización de sus procesos y sus modos operativos colectivos. El coaching de equipos es una gran herramienta para construir o mejorar la cultura organizacional propia dentro del equipo, alineada con la cultura empresarial y con los objetivos estratégicos.
Trabajamos también la construcción y/o mejora de las relaciones entre los miembros del equipo, y diferentes alternativas de manejo de las diferencias internas.
4. LIDERAZGO
Hoy día las empresas demandan directivos con capacidad de liderazgo, personas que sean capaces de entusiasmar a sus colaboradores y atraerlos hasta unirse a ellos en la realización de un proyecto, personas que sean capaces de descubrir nuevas oportunidades o sistemas para dar las mejores soluciones a las demandas que presenta el mercado.
Liderazgo y cultura son elementos esenciales para una trasformación empresarial exitosa. El liderazgo se basa en las suposiciones que las personas pueden y quieren desarrollarse y que no hay un estilo de liderazgo óptimo para estimular tal desarrollo.
Nuevas técnicas y nuevas habilidades deben acompañar el proceso de desarrollo de los líderes de un mundo diferente.
5. INTERPRETACION DE NORMAS ISO
Los procesos de implementación o mejora continua de los Sistemas de Gestión bajo las normas ISO requieren de las organizaciones procesos de capacitación que permitan un conocimiento de la norma a implementar. Para ello desarrollamos programas teórico-prácticos que permiten:
5.1. Para organizaciones que inician el proceso de implementación:
- Conocer en detalle las normas y sus requisitos.
- Conocer experiencias de implementación.
- Desarrollar ejercicios prácticos que le permitan familia rozarse adecuadamente con los requisitos de las normas.
5.2. Para organizaciones que tienen sistemas implementados:
- Identificar posibilidades de mejora y desarrollar acciones conducentes a ello.
- Repasar los requisitos y contrastarlos con los desarrollos efectuados.
Nos especializamos en las siguientes normas ISO:
- ISO 9001 - Gestión de la Calidad
- ISO 14001 - Gestión Ambiental
- ISO 45001 - Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
- ISO 37001 - Gestión Antisoborno